Prepaid

PREPAID ROAMING

Kada si na ljetovanju ili službenom putu u inostranstvu, možeš koristiti prepaid broj i ostati u kontaktu sa porodicom, prijateljima i poslovnim partnerima. Prepaid roming je roming bez ugovora i depozita, a daje ti mogućnost da potpuno kontrolišeš troškove, dopunjavanjem kredita po potrebi. Naravno, na raspolaganju su ti sve osnovne usluge: od pozivanja i primanja poziva do slanja i primanja SMS poruka. Dodatna pogodnost je i to što uz pomoć CAMEL tehnologije tvoj broj dok si u inostranstvu možeš koristiti na isti način kao kada si u m:tel mreži. Cijene saobraćaja koji obavljaš u inostranstvu zavise i od države i operatora u čijoj mreži gostuješ. Za sve usluge koje možeš da koristiš: odlazni i dolazni pozivi, kao i slanje SMS poruka, raspored država i operatora po zonama je isti i možeš da pogledaš ovdje:

ODLAZNI POZIVI

Kada se nalaziš u inostranstvu svoje pozive možeš inicirati na dva načina - putem USSD ili CAMEL tehnologije. USSD tehnologija podrazumijeva da odlazne pozive iniciraš pomoću kratkog koda. Da pozivaš pomoću ove tehnologije potrebno je da u sledećem redosljedu uneseš:¬ kod *102* ¬ pozivni broj države (+382 kada pozivate Crnu Goru), ¬ pozivni broj mreže bez nule (68 za m:tel) ¬ broj telefona koji pozivate ¬ tarabu (#) i na kraju taster za pozivanje: zelenu slušalicu ( ) ili ok, Na primjer, za pozivanje m:tel korisnika treba da unesete sledeći niz: *102*+38268xxxxxxx# Kada pošalješ kod, dobićeš obavještenje da li je tvoj zahtjev prihvaćen i ukoliko jeste, nakon nekoliko sekundi tvoj telefon će zazvoniti. Kada pritisneš dugme za prihvatanje poziva čućeš karakteristični ton za uspostavljanje veze i tek ukoliko korisnik kojeg si pozvao prihvati poziv, veza će se uspostaviti. Kada se uspostavi veza odmah se tarifira prvih trideset sekundi, a potom svaka sekunda razgovora. Cijene sa PDV-om za jedan minut poziva koje ostvaruješ na ovaj način prikazane su u sljedećoj tabeli:

CAMEL tehnologija omogućava da odlazne pozive iniciraš kao i u matičnoj m:tel mreži, bez upotrebe kratkog koda, i to biranjem:

• pozivnog broja države (+382 za Crnu Goru)
• željenog broja telefona. Na primjer: +38268xxxxxxx

Tarifiranje ovih poziva se vrši na svakih 60 sekundi, a cijene sa PDV-om za minut poziva prikazane su u sljedećoj tabeli:

DOLAZNI POZIVI

Primanje poziva u romingu se ne razlikuje od uobičajenog postupka kada si u matičnoj mreži. Pozivalac ne mora da zna gdje se nalaziš i poziva te kao da si u matičnoj mreži, s tim da dio troškova snosiš i ti. Naime, kada si u romingu pozivalac plaća cijenu razgovora kao da si u Crnoj Gori, a ti plaćaš ostatak cijene od matične m:tel mreže do mreže u kojoj gostuješ. Cijene dolaznih poziva u romingu sa PDV-om prikazane su u tabeli:

*Za sve prepaid korisnike, primjenjuje se fer politika korišćenja u Zoni 0 (mt:s Srbija)*, kojom korisnik na raspolaganju ima 500 minuta besplatnih dolaznih poziva. Nakon potrošnje besplatnih minuta, dolazni roming saobraćaj će se tarifirati po pozivu u iznosu od 0,04 eura. Uslov za mjesečno produženje 500 minuta besplatnih dolaznih poziva u romingu je da korisnik u prethodnom mjesecu dopuni svoj prepaid račun u iznosu od  najmanje 3 eura.
Obračun cijene razgovora: tarifni interval je 60 sekundi.

SMS PORUKE

Ukoliko više volite da se dopisujete SMS porukama, u roamingu Vam je i to omogućeno. SMS poruke možete slati na isti način kao kada ste u Crnoj Gori. Prijem SMS poruka je besplatan, a cijene slanja SMS poruka iz rominga zavise od zemlje u kojoj se nalaziš i prikazane su sledećoj tabeli:

Obračun slanja SMS poruka: po poslatoj poruci. Sve cijene su prikazane u eurima, sa PDV-om od 17 %.

GPRS - cijena za 1 Mb

Obračunska jedinica za prenos podataka je 100KB.
Sve cijene su prikazane u eurima, sa PDV-om od 17 %.

PRIJE NEGO ŠTO KRENEŠ NA PUT

m:tel ti savjetuje da prije nego što kreneš na put pozoveš Korisnički servis besplatnim pozivom na broj 1600:

• provjeriš da li m:tel ima roming sa operatorima iz države u koju putuješ i koji je operator najpovoljniji u komercijalnom smislu
• provjeriš da li mobilni operatori u toj državi podržavaju roming putem USSD ili CAMEL tehnologije
• provjeriš da li je telefon kompatibilan sa mobilnom mrežom roming partnera – frekvencijom na kojoj mreža radi
• zapišeš PIN i PUK kodove sa tvoje SIM kartice

Takođe ti savjetujemo i da:

• na put poneseš vaučere za dopunu kredita
• provjeriš da li su ti u imeniku telefonski brojevi sačuvani sa međunarodnim prefiksom (na primjer: +38268xxxxxxx), jer jedino tako možeš da pozivaš direktno iz imenika (CAMEL).

KADA STIGNEŠ NA ODREDIŠTE
Kada dođeš na željenu destinaciju i uključiš mobilni telefon, on će automatski odabrati mrežu stranog operatora. Ukoliko želiš da promjeniš mrežu možeš to ručno učiniti na sljedeći način: u meniju za podešavanja tvog mobilnog telefona treba da pronađeš opciju za ručni odabir mreže i na ekranu će se pojaviti sve dostupne mreže. Nakon toga možeš izabrati jednu od ponuđenih mreža, naravno pod uslovom da m:tel ima zaključeni ugovor o romingu sa tim mobilnim operatorom.

PROVJERA I DOPUNA KREDITA

Tvpj prepaid kredit možeš potpuno besplatno provjeriti čak i u romingu, tako što ćeš ukucati kod *100# i na kraju pritisnuti taster za pozivanje. Na ekranu tvog mobilnog telefona će se pojaviti obavještenje o preostalom iznosu kredita i datumu kada tvoja kartica ističe. Takođe, bez obzira što se nalaziš u inostranstvu možeš dopuniti svoj kredit i to takođe ukucavanjem kratkog koda koji se sastoji iz: koda *101*, šifre sa vaučera, tarabe (#).

Kada pritisneš taster za pozivanje, ukoliko si ispravno unio šifru sa vaučera, na ekranu tvog mobilnog telefona će se pojaviti novi iznos kredita. Ovakav postupak za dopunu je besplatan, bez obzira u kojoj zemlji se nalaziš.

NACIONALNO BIRANJE

Nacionalno biranje u prepaid roamingu prepaid funkcioniše na sljedeći način: CAMEL korisnici m:tel-a u inostranstvu mogu da biraju u nacionalnom formatu jedino brojeve zemlje u kojoj se nalaze, tj nije moguće biranje u nacionalnom formatu brojeva u Crnoj Gori. Ptimjer: Ukoliko birate 0510XXXXXX kad ste u BiH dobićete broj  u BiH , ako okrenete 064xxx xxx dok ste u Srbiji dobićete broj korisnika mobilne telefonije u Srbiji. Ovo se odnosi na sve numeracije fixne i mobilne telefoije koje postoje u zemlji u kojoj se nalazite.

Za sve dodatne informacije možeš pozvati Korisnički servis +382681600.